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Serviços

We are the driving force of the refractory industry.

A experiência e o histórico da RHI Magnesita em serviços são incomparáveis. Como líderes globais da indústria de refratários, impulsionamos mudanças positivas em nossa indústria e nas indústrias da cadeia, que dependem de nós. Oferecemos um portfólio completo de serviços para as indústrias de aço, cimento, metais não ferrosos, vidro, cal, fundição, energia, química, petroquímica, e papel e celulose, superando as expectativas dos nossos parceiros com uma abordagem completa, global e personalizada. Estamos em mais lugares, temos soluções mais adequadas e de melhor qualidade, e pessoas mais altamente qualificadas.

 

NOSSOS DIFERENCIAIS:

  • Serviços presenciais na planta do cliente
  • Foco no desenvolvimento de serviços inovadores para o cliente, trabalhando continuamente com nossos Centros de Pesquisa e Desenvolvimento
  • Rede global de técnicos prestadores de serviços com grande experiência no mundo todo
  • Extenso know-how dos principais processos de nossos clientes que nos permite contribuir com a otimização
  • Nossas soluções são fundamentadas nos padrões de qualidade dos nossos clientes e ajudam a estabilizar o processo e a aumentar a produtividade, ajudando a reduzir os custos gerais de produção

 

NOSSOS SERVIÇOS:

Manutenção Eletromecãnica

A RHI Magnesita oferece serviços especializados de manutenção, como áreas de inspeção, planejamento, agendamento, execução e controle desses processos.

Grandes Reparos, Montagens e paradas

A RHI Magnesita tem experiência em realizar grandes reparos e montagens associadas a paradas. Através de uma equipe de planejamento multidisciplinar consciente das melhores práticas de gestão de projetos, investimos tempo e recursos em planejamento e preparo para termos um controle completo do progresso e dos custos.

Aplicação e Manutenção Refratária

O objetivo desta gama única de serviços é otimizar continuamente o desempenho dos materiais refratários aplicados. Com uma rede global de técnicos prestadores de serviços focados nos clientes, a RHI Magnesita planeja e executa as atividades de manutenção de refratários em sinergia com as equipes de produção e manutenção do cliente, para maximizar a disponibilidade de ativos para a operação.

Nos contratos de soluções integradas, que incluem serviços e fornecimento de refratários, o desempenho dos materiais é continuamente monitorado, junto com parâmetros do processo de produção, o que permite que nossos especialistas de Marketing Técnico avaliem e proponham soluções personalizadas que ampliem a geração de valor para nossos clientes.

Solução e Tecnologia

A equipe da RHI Magnesita visa desenvolver e produzir máquinas de aplicação de refratários que permitem maior produtividade, precisão e qualidade de serviço.

Ao acumular conhecimento técnico de design e produção de tais equipamentos, as máquinas personalizadas para cada área e/ou tipo de aplicação são oferecidas como parte de nossas soluções focadas nos processos do cliente.

Desenvolvimento e Monitoramento de Soluções
  • Projetos de personalização de equipamentos
  • Implementação de equipamentos, incluindo treinamentos e operação assistida
  • Gestão de ativos, desde a aprovação do investimento até o planejamento e execução da renovação e/ou manutenção dos equipamentos
  • Supervisão técnica para a montagem de refratários de fornos e equipamentos
  • Consultoria, simulação e modelagem de processos
Engenhariam Projetos e Revestimento
  • Estabelecimento de conceitos de revestimento de acordo com a demanda
  • Engenharia de refratários
  • Instalação e supervisão de start-up
  • Assistência técnica e serviço pós-vendas
  • Usamos nosso tempo para discutir detalhadamente a recomendação para o revestimento, trabalhando e explicando os benefícios precisamente e revisando as fichas de dados técnicos dos produtos e seus desempenhos
  • Treinamento para cliente
Fábrica Metálicos

Esta planta oferece serviços, incluindo:

  • Torneamentos
  • Fresamentos
  • Mandrilhamentos
  • Ajustagens
  • Caldeirarias
  • Cortes
  • Montagens
  • Processos de soldagem
  • Niquelagem e niquelagem de placas
  • Usinagem
  • Manutenção de conjuntos e subconjuntos mecânicos
Custo por Performance

Durante muitos anos, a RHI Magnesita assumiu a responsabilidade integral pelos custos e serviços mencionados e oferece vários modelos de negócios. Além das vendas diretas, várias soluções são oferecidas. O Custo por Performance é um modelo de negócio único que oferece uma solução completa para o cliente, proporcionando ganhos que extrapolam a abrangência do refratário, fugindo à prática usual do mercado de simples venda de material. São mais de 20 anos de expertise em CPP, em parceria com os melhores e maiores produtores de aço, com contratos do modelo em todo o mundo.

Modelo

  • Baseado em oferecer a solução completa (Custo Total de Produção) e não somente a venda de refratários
  • Verdadeira parceria para atender aos objetivos do cliente
  • Simplificação significativa da gestão do refratário
  • Customização para as necessidades dos clientes
  • Trabalho em conjunto com o cliente, baseado em uma relação de confiança mútua
  • Oferecemos Serviços e Tecnologias de Aplicação

Diferenciação sustentável

  • Consistência com a qualidade das matérias-primas e garantia de fornecimento
  • Trabalho integrado aos Centros de Pesquisa e Desenvolvimento
  • Assistência Técnica mundial à disposição do cliente

Benefícios ao cliente

  • Foco na redução do custo total de produção
  • Redução do consumo e custo de refratários
  • Aumento da disponibilidade dos equipamentos
  • Redução da necessidade de capital de giro
  • Melhoria da eficiência de conversão
  • Redução do tempo do downtime
  • Redução de consumo de outros bens de consumo
  • Segurança operacional

 

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