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服务

我们是耐火材料行业的驱动力。

RHI Magnesita 在服务方面的经验和成绩无与伦比。 作为全球耐火产品的领头羊,我们有能力推动我们的行业并且行业也依赖我们发生积极的变化。我们可为钢铁,水泥,有色,玻璃,石灰,铸造,能源,化学,石化,造纸和纸浆行业提供完整的服务组合,通过采用全面的全球化的定制方法,能够大大超出我们合作伙伴的期望。我们的业务遍及全球,拥有更高质量,更加个性化的解决方案和更高技能的人员。

我们的与众不同之处:

  • 现场服务
  • 专注于为工业耐火材料消费者开发创新服务,不断与我们的研发中心合作
  • 全球维修技术人员网络,具备支持全球客户的丰富经验
  • 对客户核心流程的广泛了解为我们提供了专业知识,从而能够为优化做出贡献
  • 我们的系统解决方案符合我们客户的质量标准,并帮助他们稳定生产过程和提高生产力,但最重要的是降低整体生产成本

 

我们的服务:

机电维护

RHI Magnesita 提供专业维护服务,如:检查各个部位,计划,时间安排,执行和控制这些过程。

大修,组装和停机

RHI Magnesita 拥有专业的技术人员执行与停机相关联的大修和装配工作。通过掌握最佳项目管理实践的多学科规划团队,我们将时间和资源投入到规划和准备工作中,以全面控制进度和成本。

耐火材料的维护和应用

这一独特服务范围的目标是不断优化应用耐火材料的性能。凭借专注于客户的全球服务技术人员网络,RHI Magnesita 计划并与客户的生产和维护团队协同执行耐火材料维护活动,以最大限度地提高资产运营可用性。
在包括服务和耐火材料供应在内的综合解决方案合同中,材料的性能连同生产过程的参数同时不间断监测,这使我们的技术营销专家能够评估和提出定制解决方案,以最大限度地为客户创造价值。

解决方案和技术

RHI Magnesita 的团队致力于开发和生产耐火产品应用领域中的各种设备,为提高生产力,准确性和服务质量而不遗余力。

通过积累设计知识和生产此类设备,针对每个部位和/或应用类型的定制机器都包含在了我们所能够提供的以过程为导向的解决方案中。

解决方案开发和监控
  • 设备定制项目
  • 设备部署,包括:培训和辅助操作
  • 资产管理,从投资批准到设备更新和/或维护的规划和执行
  • 炉子和设备耐火材料装配的技术监督
  • 过程咨询,模拟和建模
工程,项目和炉衬
  • 制定面向需求的炉衬设计方案
  • 耐火工程
  • 安装和启动监督
  • 技术援助和售后服务
  • 我们会花时间与您详细讨论炉衬设计建议,关注您的切身利益,并查看产品技术数据表及其性能
  • 客户培训
金属加工厂

该工厂提供的服务包括:

  • 车削
  • 磨削
  • 小孔珩磨
  • 调整
  • 锅炉制造
  • 切削
  • 安装
  • 焊接工艺
  • 镀镍
  • 机械加工
  • 机械组件和子组件的维护
通过提高性能降低成本

多年来,RHI Magnesita 始终对所报成本和服务全权负责,并提供各种商业模式。除了直销以外,还提供各种不同的一揽子解决方案。通过提高性能降低成本是一种独特的商业模式,为客户提供完整的解决方案,提供超出了耐火材料的范围的各种附加服务,避免了简单地销售材料的通常的市场惯例。我们在该模式方面拥有超过 20 年的专业经验,并与世界上最好和最大的钢铁生产商合作。

模式

  • 提供完整的解决方案(考虑总体生产成本),而不仅仅是销售耐火材料
  • 建立真正的合作关系,以满足客户的目标
  • 显著简化耐火材料的管理
  • 根据客户需求定制
  • 根据客户需求定制
  • 在相互信任的基础上与客户一起工作
  • 提供应用服务和技术

可持续分化

  • 原材料质量和供应保证的一致性
  • 工作整合于研发中心内
  • 针对客户生产基地的特定技术援助

客户的利益

  • 注重降低总生产成本
  • 减少耐火材料的消耗和成本
  • 增加设备的可用性
  • 减少对营运资金的需求
  • 提高转换效率
  • 减少停机时间
  • 减少其他耗材的消费
  • 操作安全

 

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