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数据保护

网站用户隐私声明
RHI Magnesita 股份有限公司(以下简称“我们”,“我们”,“RHI”)非常重视保护您的数据以及您对我们的信任。本数据保护声明适用于您访问或使用我们的网站。RHI 遵守有关个人数据保护、合法处理和保密以及数据安全的适用法律法规,特别是欧盟《通用数据保护条例》(以下简称“GDPR”)。
下面,我们想告知您,您在访问和使用我们的网站www.rhimagnesita.com (“Website”).时我们收集、使用和转移您个人数据的情况。
我们仅通过您使用我们的网站对您的个人相关数据进行收集,或者您自己提供此类信息,以便使用我们其中一项服务(例如,报名参加活动、通过联系表单或电子邮件取得联系、注册新闻邮件等等)。
已处理的个人数据
个人数据是关于自然人的信息,可确定其身份或允许确定其身份,例如姓名、电子邮件地址、IP 地址。
我们直接处理的您的个人数据的类型和数量始终取决于您如何与网站互动以及您向我们提供的个人数据。这些数据主要包括:
• 联系方式数据(特别是姓名、电子邮件地址、通讯地址、社交媒体使用情况、电话号码);
• 职业数据(特别是工作职位、雇主);
• 访问数据(特别是用户数据和密码、安全信息);
• 订单和付款信息(尤其是信用卡号);
• 您提供给我们的评论、反馈和其他信息,包括用于搜索查询和提出的问题,或您发送至客户服务部门的信息;
• 兴趣和沟通偏好,包括语言偏好(例如,选择时事通讯时);
• 社交网络,如果您允许我们在一个或多个网络中访问您的个人数据;
• 计算机、设备和连接信息,如 IP 地址、浏览器类型和版本、操作系统和其他安装在您使用的设备上的软件、移动平台和明确的设备识别编号,以及其他技术识别编号、故障报告和性能数据;
• 使用数据情况,例如您使用的功能、您选择的设置、您的 URL 点击流数据,包括日期和时间戳、搜索条件和您使用过的页面。
取得联系
如果您通过电子邮件、聊天、申请表或电话与我们取得联系,我们将处理您提供给我们的个人数据,以便用于处理和回答您的问询。以上处理方式同样适用于您通过我们网站上的联系表单和我们取得联系,或想订阅特定新闻信函的情况。
请注意:如拒绝提供必要的个人相关数据,在特定情况下可能会对我们的服务造成限制或无法进行。
社会媒体
Facebook、LinkedIn、Xing、YouTube、Whatchado、Twitter 等。
对于与您在网站上使用社交媒体插件有关的个人数据我们不作任何处理。我们不会访问通过社交媒体插件收集的并传输到社交媒体运营方的任何数据。数据处理将仅通过社交媒体运行方进行。
然而,为了尽可能提高数据透明度,我们很乐意告知您在此类情况下如何处理您的个人资料。
为了改善您的用户体验,我们将社交网络/媒体 Facebook、LinkedIn、Xing、YouTube、Twitter 和 Whatchado 的插件集成到我们的网站中。这些插件可以将我们网站的链接和内容直接发布到相应的网络上,或者直接访问我们在相应网络上的网页。这些插件可以通过各自的社交媒体标识或我们网站上的“喜欢按钮”识别。位于文章文本(单个网站或新闻条目)开头、结尾或页面上的社交分享按钮,只有通过点击后调用才能访问 facebook.com、linkedin.com、xing.com、twitter.com 上的相应功能,因此只有在这时才会与相应的网络建立连接。另一方面,如页面上内嵌有社交媒体内容,例如在我们的社交媒体流中,在加载页面时,即通过所用插件建立浏览器和相应社交网页服务器之间的连接。通过这种连接,可以传输特定于浏览器的数据,并可以存储例如来自 Twitter、Facebook、LinkedIn、Xing、YouTube 和其他可以识别用户浏览器的 cookie。
在此类情况下,我们对个人数据的处理(如果发生)是基于我们的正当利益:(i)提高我们网站的吸引力,并由此增加用户人数,以及(ii)提升我们网站内容的可辨识度,由此增强我们网站的外观效果。我们不储存任何与此相关的个人资料。
我们想指出的是,我们并没有被告知所传输数据的完整内容,也没有被这些社交网络使用。通过打开一个集成了社交媒体插件的网站,
各个社交媒体运营商将收集和处理有关您访问我们网站的信息,以实现他们自己的业务目的。这种处理不是由我们发起或控制的,而是各个社交媒体插件的一个集成功能特性。我们不会访问与此相关的个人数据,也不会与任何人共享。
有关通过社交媒体运营商处理个人数据的法律依据的信息,请联系相应的社交媒体运营商。我们不向第三国传递与此相关的个人数据。然而,社交媒体插件可能会连接到美国社交媒体网络的网络服务器。有关传输和相关保证的更多信息,请参阅社交媒体运营商各自的数据保护声明。
谷歌地图
该网站使用谷歌地图呈现地理地图。使用谷歌地图,即表示您同意编辑、处理和使用自动收集的数据或您输入的由谷歌公司、其代表或第三方供应商提供的数据。您可以在谷歌地图的使用条件 (http://www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html) 以及谷歌数据保护声明 (http://www.google.de/intl/en/policies/privacy) 中查看更多信息。
法律依据和储存期限
上述数据处理是基于在网站上提供我们的服务的必要性(GDPR 第6.1.b 条)、我们的正当利益(第 6.1.f 条)以及在您同意(第 6.1.a 条)的基础上进行的。
处理后的个人数据用于统计评估,也用于网站的运营、安全和持续优化,以及在可行范围内根据您的需求提供最佳服务(合法权益)。只有在您同意的情况下才能使用您的个人数据(例如发送时事通讯)。
在收集您的个人数据时,如果没有说明具体的存储期限,如果不再需要您的个人数据来实现预期的目的,如果不再有任何合法利益,亦如果没有进一步的法定存储期限(如税务或公司法存储义务)规定更长的存储期限,您的个人数据将被删除。
个人数据的传输
您的个人数据可以传递给:
• RHI Magnesita 内的办事处和人员,这基于履行合同、法律或监督职责、维护正当利益或处理您的问询;
• 公共办公室和机构,这基于我们的法律义务;
• 我们指定的第三方,例如 IT 服务,基于完成其任务所必需的(“数据处理方”);
• 第三方,基于履行合同所必需的或由于所履行的法律义务。
此外,未经您的同意,我们不会将您因使用本网站而收集到的个人数据传递给第三方。
我们想指出的是,我们已指定第三方作为数据处理方提供 IT 支持服务。其指的是 Strike!地址:奥地利,维也纳 1220,OG/1,多瑙市大街 6/2 号。根据合同规定,数据处理方必须遵守所有数据保护规定,特别是要保证数据的机密性。
在使用本网站进行数据处理时,我们不使用任何根据 GDP R第 22 条规定的专属自动化决策。这意味着,将不会通过全自动方式作出关于您、业务关系建立或实施的相关决定。如果这种专属自动化的决策过程发生在个别情况下,我们会特别告知您。
数据处理位置
您的个人数据将主要在奥地利、和其他欧盟/欧洲经济区国家、或 RHI Magnesita 和/或其数据处理方所在或设有服务器和设施的其他国家进行处理。在此类情形下,我们会采取适当的措施,特别是通过相应的合同协议,确保您的个人数据始终受到 GDPR 的保护。如果个人数据被传送到欧盟/欧洲经济区以外的国家,而欧盟委员会对这些国家没有作出相应的适当决定,我们将依赖适当的保证,如欧盟委员会授权的标准合同条款的保证。
您的权利:
您有权获得数据访问、修改、删除、限制、可传输性以及异议的权利。如果您的个人数据处理是基于您的同意,您可以随时通过提供的工具(如取消订阅或选择退出按钮)或写信至 dataprivacy@rhimagnesita.com 撤销该同意,而不会影响数据处理的合法性,直至您撤销时为止。
要主张您的权利,或者如果您认为处理您的个人数据违反了适用的数据保护法,或者您的数据保护权受到了侵犯,您可以联系我们,或者联系奥地利数据保护机构 (dsb@dsb.gv.at) ,或者联系您所在国家的机构。
因为您的满意度对我们相当重要,所有我们恳请您将任何投诉或意见直接通知我们:
RHI Magnesita 股份有限公司
收件人:数据保护协调员
地址:奥地利,维也纳 A-1120
Kranichberggasse 6号
电话:+43 502 13-0
传真:+43 502 13-6213
dataprivacy@RHIMagnesita.com
为防止数据误用,我们恳请您理解,我们只能在检查并确认您的身份后回答此类查询(如有必要,通过请求进一步核实)。
2020年7月版
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网站的使用

仅在符合条件的情况下使用我们的网站(打开、保存、打印):

所有权和著作权

如无其他规定,则对于网站所提供信息和资料的所有权和著作权将仅归我司所有。使用网站、相关网页、文档和数据仅可用于个人信息目的或私人使用。超出此范围的使用,尤其是将内容引用、保存或复制到其他网站、其他电子式、数字式或其他媒体或系统,以及任何形式的复制、处理或经营性使用,需要事先得到明确的书面批准。

时效性和正确性

在业务实施过程中,我们将采用使网站信息保持正确和时效性所需的细心谨慎态度。对于可用性、完整性、正确性或时效性,我们不提供任何担保。同时,我们保留在不事先通知的情况下对提供的信息进行更改或补充的权利。对于网站任何使用相关的任何直接或间接损失,我们不提供任何担保或承担任何责任。

商标权

网站使用和显示的所有商标、图表、图片或类似内容,以及相关商标权、使用权和著作权,将仅归我司或已公开的相应权利方所有。不论是否存在相应的指示说明,例如® 或 ™,将明确禁止使用上述内容。

原则上,不允许对网站上的图片数据进行下载和/或使用。图片数据的使用仅用于新闻发布目的,仅适用于我们在网站下载区用于此目的提供下载的图片数据。

股票交易

网站上或在网站上引用的文档和数据所含信息,均不作为或不应作为购买或交易RHI Magnesita N.V股票的请求。

连接到第三方提供商的链接

连接到其他网站/互联网服务的链接,不作为我司对相关公司提供的用于理解其产品或服务的推荐。对于其他网站的内容,将仅由相应的运营商负责。我们对于其他提供商网站,以及在这些网站上提供的信息不承担任何责任。用户使用连接到此类网站的连接及其内容,将自行承担风险,并遵照适用于这些网站的使用条件规定。

非个人相关数据

如相关数据不属于psb数据,则在我司提供数据的网站的用户,将允许我司对这些信息具有无限制权利,并可采用任何方式进行使用。由用户提供的信息无需遵照任何保密义务规定。

法律权利

和网站及其使用所产生的任何法律权利仅需遵照奥地利法律。联合国关于国家商品采购的协议公约(CISG)以及国际私法冲突标准的适用性将明确予以否定。管辖法院为位于奥地利维也纳负责相关事务的法院。

客户和其他业务合作伙伴的 数据保护政策
  1. 数据保护

一般信息

RHI Magnesita GmbH 非常重视个人数据的保护以及您对我们的信认。在与您的业务关系中,无论您是客户、潜在客户、分销合作伙伴或供应商,我们都必须处理您或您联系人的个人数据。

在本文中我们将告知您,当您与我们开展业务关系时,我们会处理(包括收集、使用和转发)与您有关的个人数据。

除了本数据保护政策中所述外,当您访问我们的网站或通过网站与我们联系时,我们可能会收集您的其他个人数据。您可以随时在我们的所有网站上找到相关的确切信息。

个人数据

个人数据是指已识别或可识别的自然人身份的信息,例如姓名、电子邮箱地址、IP地址。

我们直接处理您个人数据的方式和数量,是取决于我们的业务关系,您与我们的互动方式,以及您提供给我们的个人数据,尤其是

  • 联系信息和联系首选项(特别是头衔、姓名、公司邮箱、公司地址、手机或电话号码);
  • 其他的职业数据(特别是职务、雇主、客户/供应商编号);
  • 访问数据(特别是用户数据和密码、安全信息);
  • 付款数据(特别是处理付款交易或防止欺诈的所需信息、信用卡信息、验证码、增值税识别码、信用信息、信用额度);
  • 从公开来源、信息数据库或信息单位收集到的信息;
  • 为了准备、处理和管理(合同)业务关系以及维护客户关系的所需个人数据,或是您自愿提供的个人信息(特别是订单和订单详细信息、交货地址、查询或项目详情、通信,以及其他有关合作的信息);
  • 在合规审查范围内应法律要求的数据:出生日期、身份证数据(证件和证件数据)、重要的诉讼信息,以及您可能涉入的法律纠纷;
  • 社交媒体的使用。

法律依据

我们处理您的个人数据用于以下目的:

  • 产品、服务和项目的沟通,例如处理查询或提供产品技术信息;
  • 规划、准备、处理和管理(合同前/ 合同)业务关系以及维护客户关系,例如处理产品和服务订单、收款、会计、结算和收取债权,以及进行交付、维护或修理工作;
  • 举办活动、客户调查、营销活动、市场分析、抽奖活动、比赛或类似活动;
  • 维持并保护我们的产品、服务和网站的安全,防范且发现安全风险、欺诈活动、其他的犯罪行为或故意的危害行为;
  • 履行法律义务(例如,合规审查)及内部准则;
  • 解决法律纠纷,执行现有合同,以及对合法要求的主张、行使和辩护。

为了达到上述目的,包括履行合同关系,或在签订合同前与业务合作伙伴开展的各项活动,都有处理个人数据的必要性。

请注意:拒绝提供必要的个人数据,在使用我们的服务时可能会受到限制或无法使用我们的服务。

上述的数据处理是根据欧盟《数据保护条例》(DSGVO)第6条第1款b规定履行合同(前)业务关系,基于我们的合法利益是根据欧盟《数据保护条例》第6条第1款f规定(准备、执行和处理业务关系),以及基于您的同意是根据欧盟《数据保护条例》第6条第1款a规定(例如,订阅电子报)。

存储期限

如果在收集您的个人数据时,未指名特定的存储期限(例如,在同意声明的框架下),一旦这些数据不再需要用于履行相应目的 ,且没有其他的法定保存期限(例如,税务或公司法规定的保存义务),或者您提出删除个人数据的要求,我们将删除与您个人相关的数据。

传输和转发个人数据

您的个人数据可能会转发给

  • RHI Magnesita 集团内外部的单位和人员(例如,律师,物流公司和运输公司等其他业务合作伙伴), 如果这对履行合同、法律或监管义务,维护合法利益,或处理您的查询是必要的;
  • 我们委托的第三方(“处理机构”)如 IT服务公司,如果这对我们履行任务,履行合同或法律义务是必要的(例如,处理支付交易的主要银行/支付服务公司,货物配送商);
  • 公共部门和机构,如果我们对此负有法律义务(例如,税务局或法院)。

我们在此重申,我们的处理机构必须接受合同约束,遵守数据保护法的所有规定,尤其是对于数据保密。

根据欧盟《数据保护条例》第22条规定,我们不会使用自动化决策工具。这表示,没有关于您个人、业务关系建立或执行的决定是完全通过自动化方式完成。如果在个别情况下,使用纯粹自动化处理来做决定,我们会另行通知您。

在此提及的数据接收方可能位于欧盟以外的国家,当地适用的法律无法为个人数据提供相同的保护等级。

在这种情况下,我们会采取合理措施,通过合同约束的方式确保您的个人数据得到充分保护。如果个人数据传输到欧盟委员会未做适当性决定的国家,我们会依据合适的保障,例如欧盟委员会批准的《标准合同条款》(Standardvertragsklauseln)或《美国隐私盾》协议(US-Privacy Shield) (www.privacyshield.gov)。

您的权利

基本上,您拥有知情权,要求更正、删除、限制处理、数据可传输性和提出异议的权利。如果处理个人数据是基于您的同意,您可以随时撤销同意,直接发送电子邮件至dataprivacy@rhimagnesita.com撤销之前进行的数据处理的合法性不受撤销的影响

为了行使上述权利,如果您认为您个人数据的处理违反了适用的数据保护法,或者您的数据保护权利受到某种形式的侵犯,您可以通过以下联系方式向我们或向数据保护局提出投诉。

因为您的满意度是我们追求的目标,如果您有任何投诉或意见,请直接联系我们:

RHI Magnesita GmbH

数据保护协调员

Kranichberggasse 6

1120 Wien

电话:+43 502 13-0

传真:+43 502 13-6213

dataprivacy@RHIMagnesita.com

当然,您也可以向奥地利数据保护局提交此类投诉, dsb@dsb.gv.at

为了防止数据滥用,我们可能会在验证和识别您的身份后(要求提供身份证明),才会回复您的此类查寻,敬请谅解。

更新

我们会不时更新本数据保护政策,并在此处发布最新版本。

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20207月版

 

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