A RHI Magnesita compromete-se com uma gestão irrepreensível, responsável e ética que observa todas as disposições legais aplicáveis. Esse compromisso encontra-se definido em nosso Código de Conduta, a cujo cumprimento estão obrigados todos os executivos, colaboradores e o pessoal contratado. Se você achar que, ao longo de uma relação de negócios, esses princípios foram violados, informe o nosso Departamento de Compliance a respeito disso.
Nossa Linha Direta de Compliance lhe possibilita informar suspeitas de más condutas a qualquer momento. Ela é operada por um prestador de serviço independente e especializado e lhe garante total anonimato, se desejar.
Você acessa o Canal de Denúncias de Compliance por meio de um portal na Internet em www.speakupfeedback.eu/web/7eswuk/, por e-mail em compliance-helpline@rhimagnesita.com ou por telefone no número de acesso a seguir:
| País | Telefone & Instruções | Código de Acesso | Opções de Idioma |
| ALBÂNIA | 00-800-0010 Wait for the tone or instructions, and then dial: 800-876-1871 |
33551 | Albanês, Inglês |
| ARGENTINA | 8006660078 | 75742 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| ARMÊNIA | N/A | 17641 | Armênio, Inglês |
| AUSTRÁLIA | 1800452051 | 89725 | Inglês |
| ÁUSTRIA | 0800-295175 | 57430 | Alemão, Inglês |
| BARÉM | 80004518 | 50424 | Inglês, Árabe |
| BANGLADESH | N/A | 29315 | Bengali, Inglês |
| BARBADOS | 1800 9868632 | 53498 | Inglês Dos EUA, Espanhol Da América Latina |
| BIELORRÚSSIA | 882000730010 | 78350 | Russo, Inglês |
| BÉLGICA | 0800-71365 | 4823 | Flamengo, Francês, Inglês |
| BERMUDAS | 1-888-799-0983 | 17350 | Inglês Dos EUA, Espanhol Da América Latina |
| BRASIL | 8008919678 | 11663 | Português Do Brasil, Inglês Dos EUA |
| BULGÁRIA | 8001194474 | 63431 | Búlgaro, Inglês |
| CAMBOJA | 1800208759 | 87658 | Khmer, Inglês, Francês |
| CANADÁ | 1-866-8181239 | 14680 | Inglês Dos EUA, Francês |
| ILHAS CAYMAN | N/A | 68103 | Inglês |
| CHILE | 12300202775 | 99291 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| CHINA | 4009901434 If you are calling with provider Netcom: 108007440179 If you are calling with provider Telecom: 108004400179 |
42824 | Mandarim Simplificado, Cantonês Simplificado, Inglês |
| COLÔMBIA | 18009440692 | 13124 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| CONGO | N/A | 78221 | Francês, Inglês |
| COSTA RICA | 8000440029 | 19358 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| CROÁCIA | 800223069 | 84915 | Croata, Inglês |
| CHIPRE | 80091182 | 72707 | Inglês, Grego, Turco |
| REPÚBLICA CHECA | 800 900 538 | 83102 | Tcheco, Inglês |
| DINAMARCA | 80885638 | 59525 | Dinamarquês, Inglês |
| REPÚBLICA DOMINICANA | 1855-677-5588 | 5054 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| EGITO | 0800 0000615 | 54799 | Inglês, Árabe |
| ESTÔNIA | 800 0044 208 | 16435 | Estoniano, Inglês |
| FINLÂNDIA | 08001-13031 | 86486 | Finlandês, Inglês, Sueco |
| FRANÇA | 0800-908810 | 76983 | Francês Inglês |
| GEÓRGIA | 706777347 | 55751 | Georgiano, Inglês |
| ALEMANHA | 0800-1801733 | 49214 | Alemão, Inglês |
| GANA |
1. Dial the AT&T code 0-2424-26-004 and wait for the tone or instructions 2. Dial the free phone number 888-799-0983 3. Enter access code |
3129 | Inglês |
| GRÉCIA | 80044142695 | 45794 | Grego, Inglês |
| HONG KONG | 800963161 | 56289 | Cantonês Tradicional, Mandarim Tradicional, Inglês |
| HUNGRIA | 680981359 | 64935 | Húngaro, Inglês |
| ISLÂNDIA | 800 8809 | 13000 | Islandês, Inglês |
| ÍNDIA | 8004401221 | 14091 | Inglês, Hindi |
| INDONÉSIA | If you are calling with provider Indosat: 001 803 440 559 If you are calling with provider Telkom: 007 803 440 559 |
85678 | Indonésio, Inglês |
| IRLANDA | 1800-552136 | 27172 | Inglês |
| ISRAEL | 1809444260 | 4795 | Hebraico, Árabe, Inglês |
| ITÁLIA | 800-787639 | 81839 | Italiano, Inglês |
| JAPÃO | 0120 774878 | 86816 | Japonês, Inglês |
| JORDÂNIA | 80022868 | 28377 | Inglês Árabe |
| CAZAQUISTÃO | 88003332641 | 77726 | Cazaque, Russo, Inglês |
| QUÊNIA | 800733255 | 69701 | Inglês, Suaíli |
| CORÉIA (SUL) | 7984424261 | 69131 | Coreano, Inglês |
| KUWAIT | 22282084 | 97230 | Inglês Árabe |
| QUIRGUIZISTÃO | N/A | 64501 | Russo, Inglês |
| LETÔNIA | 8000 2490 | 22756 | Letão, Inglês |
| LITUÂNIA | 880090006 | 15382 | Lituano, Inglês |
| LUXEMBURGO | 800-21048 | 44659 | Alemão, Francês, Inglês |
| MALÁSIA | 1-800-88-4307 | 55723 | Malaio, Inglês |
| MALTA | 80062460 | 65433 | Inglês |
| MÉXICO | 8001234618 | 22972 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| MÔNACO | 0800-908810 | 94789 | Francês Inglês |
| MARROCOS | N/A | 13061 | Árabe, Francês, Inglês |
| NAMÍBIA | N/A | 7650 | Inglês, Africâner |
| PAÍSES BAIXOS | 0800 0222931 | 13765 | Holandês, Inglês |
| NOVA ZELÂNDIA | 800450436 | 30126 | Inglês |
| NIGÉRIA | 7080601488 | 61797 | Inglês |
| NORUEGA | 800-18333 | 1436 | Norueguês, Inglês |
| OMÃ | 80070101 | 3105 | Inglês, Árabe |
| PAQUISTÃO | 80090044214 | 59974 | Punjabi, Inglês |
| PARAGUAI | 98004410063 | 40041 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| PERU | 80052767 | 12699 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| FILIPINAS | 1800 1441 0215 | 66398 | Filippino, Inglês |
| POLÔNIA | 8004411739 | 49264 | Polonês, Inglês |
| PORTUGAL | 800-831528 | 11377 | Português, Inglês |
| PORTO RICO | 1800 876 1871 | 29806 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| CATAR | 8000162 | 18115 | Inglês, Árabe |
| ROMÉNIA | 800894540 | 29881 | Romeno, Inglês |
| RÚSSIA | 810 800 2626 9902 | 41365 | Russo, Inglês |
| ARÁBIA SAUDITA | 8008442726 | 65979 | Inglês Árabe |
| SÉRVIA | 800190078 | 54928 | Sérvio, Inglês |
| CINGAPURA | 1800-8232206 | 24528 | Inglês, Malaio |
| ESLOVÁQUIA | 800004529 | 98653 | Eslovaco, Inglês |
| ESLOVÉNIA | 80080806 | 19454 | Esloveno, Inglês |
| ÁFRICA DO SUL | 800991526 | 27643 | Inglês |
| ESPANHA | 900-973174 | 67595 | Espanhol Inglês |
| SRI LANKA | 2424612 | 11474 | Inglês, Tâmil, Mandarim Tradicional |
| SUÉCIA | 020-798813 | 1342 | Sueco, Inglês |
| SUÍÇA | 0800-561422 | 56697 | Alemão, Francês, Italiano, Inglês |
| TAIWAN | 801444317 | 42191 | Mandarim Simplificado, Inglês |
| TAJIQUISTÃO | N/A | 4881 | Russo, Uzbeque, Inglês |
| TANZÂNIA | N/A | 41971 | Suaíli, Inglês |
| TAILÂNDIA | 001800 441 4284 | 85559 | Tailandês, Inglês |
| TRINIDAD E TOBAGO | 1888 799 0983 | 34844 | Inglês Dos EUA, Espanhol Da América Latina |
| PERU | 00800 448824369 | 91463 | Turco, Inglês |
| UGANDA | N/A | 65060 | Inglês, Suaíli |
| UCRÂNIA | 0 800 502 206 | 15941 | Ucraniano, Russo, Inglês |
| EMIRADOS ÁRABES UNIDOS | 80004412727 | 49434 | Inglês Árabe |
| REINO UNIDO | 0800-1693502 | 55052 | Inglês |
| ESTADOS UNIDOS | 1-866-2506706 | 31651 | Inglês Dos EUA, Espanhol Da América Latina |
| URUGUAI | 4044014 | 48812 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| Uzbequistão | 00800 1201217 | 19955 | Uzbeque, Russo, Inglês |
| VENEZUELA | 0800-1362683 | 26006 | Espanhol Da América Latina, Inglês Dos EUA |
| VIETNÃ | 120852140 | 89088 | Vietnamita, Inglês |
| ZIMBÁBUE | N/A | 3286 | Inglês |
Acesso direto ao portal da web
Outra alternativa é entrar em contato pelo e-mail compliance-helpline@rhimagnesita.com.
| Country | Mobile access |
| ALBANIA | No, AT&T |
| BANGLADESH | No, AT&T |
| GHANA | No, AT&T |
| UZEBEKISTAN | No, AT&T |
| BARBADOS | No |
| BELARUS | No |
| BERMUDA | No |
| GREECE | No |
| LITHUANIA | No |
| MALTA | No |
| PAKISTAN | No |
| PARAGUAY | No |
| PUERTO RICO | No |
| TURKEY | No |
| ARGENTINA | no information |
| BAHRAIN | no information |
| DOMINICAN REPUBLIC | no information |
| EGYPT | no information |
| ICELAND | no information |
| ISRAEL | no information |
| JORDAN | no information |
| KUWAIT | no information |
| LUXEMBOURG | no information |
| PHILIPPINES | no information |
| SLOVENIA | no information |
| SRI LANKA | no information |